Conditions de vente – Atelier Audois Lucie
Achat cartes cadeaux
L'achat d'une ou plusieurs cartes cadeaux est réalisable soit a l'atelier, soit lors d'événements, soit par virement bancaire.
La carte sera remise à l'acheteur une fois le paiement réceptionné.
Les séances se font uniquement sur réservation, selon les disponibilités de l’atelier.
Les cartes cadeaux sont valables six mois à compter de leur date d'achat.
Selon la formule choisie, elles permettent de participer à :
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une initiation au tournage ;
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une initiation au modelage ;
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un pack de quatre (4) séances.
Les cartes cadeaux sont nominatives, et non remboursables.
Réservation des cours cartes cadeaux
Les réservations sont obligatoires et soumises aux disponibilités de l'atelier.
Le bénéficiaire de la carte cadeau est invité à réserver sa ou ses séance(s) dès que possible afin de bénéficier d'un choix plus large de dates.
L'atelier organise ses activités selon un calendrier défini à l'avance et ne peut garantir la disponibilité des dates souhaitées par le bénéficiaire.
Pour chaque demande de réservation, l'atelier proposera jusqu'à quatre dates disponibles correspondant à son planning. Si le bénéficiaire ne peut se rendre disponible sur les dates proposées, aucune prolongation de validité, remboursement ou indemnisation ne pourra être exigé.
Toute demande de réservation effectuée à proximité de la date d'expiration de la carte cadeau est réalisée aux risques du bénéficiaire. L'absence de disponibilité avant l'expiration de la carte, liée à une réservation tardive, ne pourra donner lieu à un remboursement, un report ou une prolongation de validité.
Annulation et report cartes cadeaux
Toute demande d'annulation ou de report n'est pas possible pour les cartes cadeaux.
Toute carte cadeau non utilisée avant sa date d'expiration est définitivement perdue.
les cartes cadeaux ne sont pas remboursable.
Packs de 4 séances
Les packs de 4 séances sont valables selon les dates planifiées au moment de l’achat.
Les packs ne sont ni remboursables ni échangeables. En cas d'absence les séances seront perdues.
Cours trimestriels
L’inscription aux cours trimestriels engage le participant sur une période de trois mois.
En cas d'absences anticipées lors de l'inscription, une ou deux séances pourront en accord avec l'atelier, être planifiées ultérieurement sur un autre créneau horaire du trimestre.
Absences et reports cours trimestriels
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au maximum 48 heures avant la séance.
Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et ne pourra pas être reportée.
En cas d’absence sans prévenir, la séance est définitivement perdue.
Les places étant limitées et les cours organisés à l’avance, l’atelier ne peut garantir aucune séance de remplacement en cas d’absence de dernière minute, même justifiée. Les éventuels rattrapages restent exceptionnels et ne peuvent être proposés que selon les disponibilités du planning.
Pour les cours trimestriels, les absences ne donnent pas lieu à un remboursement. Une séance ou deux pourront être rattrapées en fonction des places restantes, et ce rattrapage ne sera pas automatiquement au tournage.
Retards
En cas de retard, du participants, la séance se terminera à l’horaire initialement prévu afin de respecter le bon déroulement des cours suivants. Le tarif initial ne pourra pas être modifié.
Réalisation des pièces
Les créations réalisées pendant les ateliers nécessitent un temps de séchage, de cuisson et parfois d’émaillage.
L’atelier met tout en œuvre pour préserver les pièces réalisées, mais la céramique reste un matériau fragile : des incidents de cuisson, fissures ou cassures peuvent exceptionnellement survenir.
Récupération des pièces
Les participants seront informés lorsque leurs créations seront prêtes à être récupérées.
Les pièces devront être récupérées dans un délai raisonnable.
Respect de l’atelier
Chaque participant s’engage à respecter le matériel, les locaux et les consignes données pendant les séances afin de garantir une ambiance agréable et sécurisée pour tous.
